Questions Fréquentes
Comment réserver un espace?
– Lorsque vous aurez une abonnements actifs vous pourrez réserver votre espace dans votre compte.
Est-ce que je dois être membre pour réserver un bureau?
– Oui. Seulement les membres avec des abonnements actifs peuvent utiliser les bureaux.
Est-ce que je peux partager mon abonnement?
– Non. Seulement une personne par abonnement.
Est-ce que je dois présenter des documents?
– Oui. Votre entente avec nous vous demande de produire des documents, tels que: une pièce d’identité avec photo, une photo de vous, vos certifications et votre preuve d’assurance.
Comment je prends possession de mon bureau?
– Présentez-vous le jour même, environ 10 minutes avant le début de votre réservation. Le changement entre votre bloc et le précédent doit se réaliser dans les 20 minutes qui précèdent le début du prochain bloc. Ceci inclue nettoyer votre espace.
Les membres Kiwi doivent collaborer pour s’assurer d’une transition rapide et cordiale dans le temps disponible. Vous pouvez rapporter une difficulté ici.
Sur quoi s’applique la cote?
– Comme mentionné dans les termes de l’Abonnement Coworker Kiwi, vous devez payer une cote sur vos ventes de service et vos ventes de produits. Les détails de l’application de la cote se trouvent dans notre contrat.
Comment je paye ma cote?
– Si vous utilisez nos terminaux de paiement, la déduction de votre cote sera automatique. Si vous n’utilisez pas nos terminaux et que vous avez une entente vous le permettant, vous aurez à produire les documents de comptabilité demandés dans les conditions de votre abonnement, comme ce dernier, et nous vous enverrons un courriel pour collecter votre paiement.
Est-ce que je dois utiliser Mon Masso, Mon Therap ou Mon Salon?
– Oui. Les membres Kiwi doivent utilisé l’une des application qui s’applique à leur profession. Ceci facilite la facturation, les cartes cadeaux, le suivi et avantage autant vos clients que vous comme professionnel.
